CRM Online (Costumer Relationship Management) es una herramienta que te permite gestionar y fidelizar las relaciones con sus clientes que han accedido ya sea a la tienda online o física, o como mayorista que han adquirido sus productos de fabricación. Toda la información de sus clientes es recomendable que sea archivada, para después ser procesada, segmentada y apta para realizar futuras acciones de marketing que le permitan mejorar las ventas y superar a la competencia.
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