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sábado, 16 de febrero de 2019

Los mayores de 65 años son los que más noticias falsas comparten en Facebook

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Un reciente estudio elaborado por investigadores de las universidades de Princeton y Nueva York ha revelado que los mayores de 65 años son el segmento poblacional que mayor número de noticias falsas comparte en Facebook.

Una situación que se hace extensible a todo ese segmento de edad independientemente de su nivel de educación, raza, sexo o nivel socioeconómico.

El estudio señala además que los individuos de 65 años en adelante son los que muestran un mayor partidismo político a la hora de consumir la información.

Desde la victoria de Donald Trump el papel de las noticias falsas como factor decisorio en unas elecciones ha quedado más que patente.

Un estudio elaborado por The Computational Propaganda Project ha revelado que las noticias falsas en favor de Trump consiguieron persuadir a algunos votantes en detrimento de la candidata demócrata Hillary Clinton.

Diversos estudios señalan que, aunque los clics reportados por este tipo de contenidos son bastante bajos, los llamativos titulares hicieron que recorriesen las redes sociales como la pólvora.

A principio del 2016 los investigadores de las citadas universidades comenzaron a trabajar con YouGov para formar un papen compuesto por 3.500 personas con y sin cuenta en Facebook.

Entre todas las categorías de edad participantes resultaba extraño compartir noticias falsas. Sólo el 8,1% de los participantes en el estudio compartieron al menos un enlace con una noticia falsa.

El 18% de los definidos como republicanos compartió noticias falsas. Un dato muy elevado en comparación con el 4% de los demócratas que lo hicieron. Un dato que para los investigadores refuerza aún más la teoría de que las noticias falsas contribuyeron a la victoria de Trump.

El estudio revela que el 11% de los participantes de 65 años o más compartió alguna noticia falsa frente al 3% de participantes con edades comprendidas entre los 18 y los 29 años.

Los usuarios de Facebook de 65 años en adelante compartieron el doble de artículos falsos que la franja de entre 45 y 65 años; y casi siete veces más que el grupo de entre 18 a 29 años.

El estudio no ha sido capaz de establecer una conclusión sobre por qué los mayores de 65 años son más propensos a caer en las noticias falsas.

Entre las posibles causas que señala está el hecho de que este grupo generacional se incorporó más tarde a internet y cuentan con un bajo nivel de alfabetización digital. Otro de los posibles motivos es que las personas experimentan un deterioro cognitivo a medida que envejecen.

“El mejor contenido piensa en el consumidor, busca entretener, inspirar o educar, independientemente de si la marca está o no. Porque el buen contenido será siempre buen contenido”

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lunes, 4 de febrero de 2019

Repasamos la trayectoria de Facebook en su 15 aniversario

facebook
Facebook: 15 exitosos y turbulentos años del rey del social media

A lo largo de los últimos 15 años Facebook ha subido al cielo de la industria digital y tecnológica, pero también ha conocido el infierno. Repasamos los momentos más importantes en la historia de la compañía.

Un día como hoy hace 15 años nacía la plataforma que iba a revolucionar el mundo en todos los sentidos posibles.

Un jovencísimo estudiante de Harvard lanzaba en 2004 la red social Facebook cuyos primeros y exitosos años darían paso a una tormenta perfecta que le abocaría al más profundo de los agujeros.

No fue hasta 2006 cuando Mark Zuckerberg abrió la red al público general, tras unos años a modo de prueba entre los estudiantes de la universidad estadounidense y en tan solo 9 meses había pasado de tener 650 usuarios a 1 millón.

Su popularidad creció tanto que incluso llegó a ser la web más visitada por encima de Google e hizo frente a la plataforma más popular del momento, MySpace.

Poco después, en 2007, alcanzaría un nuevo hito al convertirse en una de las primeras apps móviles y obtendría un crecimiento que ninguna otra red social ha logrado superar hasta alcanzar, en 2015, 1.000 millones de usuarios.

Sin embargo, para poder seguir extendiendo el negocio, Facebook debía mirar más allá de sus fronteras. Para ello la compañía adquirió Instagram, en el año 2012, por 1.000 millones de dólares y WhatsApp en 2014 por 19.000 millones de dólares haciéndose con las redes sociales más populares.

Asimismo, Facebook también apostó por la realidad virtual con la compra de Oculus VR por 2.000 millones de dólares, fortaleciendo así un imperio que alcanza una valoración en Bolsa de 165 dólares por acción.

Pero el camino de la red social y de su CEO no ha sido precisamente de rosas. Las múltiples batallas legales a las que Zuckerberg se ha enfrentado tras ser acusado de haber robado la idea de Facebook, junto a las nuevas guerras abiertas con las autoridades internacionales le han costado la imagen, aunque no el negocio.

La filtración de información de más de 87 millones de usuarios a Cambridge Analytica o las sucesivas brechas de seguridad y los errores en las métricas de vídeo son solo algunos de los problemas a los que la compañía ha tenido que hacer frente en estos años.

Aunque el negocio sigue en pie y, a juzgar por las cifras, goza de buena salud, los últimos años han sido complicados para la red social y para su fundador, inmerso en su peor crisis de reputación hasta la fecha.

El futuro de Facebook se avecina complejo y, sobre todo, incierto. Pero lo que está claro es que, si la red social y Mark Zuckerberg han sobrevivido a lo que parecía ser una muerte segura, nadie se atreve ya a cavar su tumba.

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viernes, 25 de enero de 2019

La mayoría de los usuarios de Facebook desconoce sus herramientas de preferencias publicitarias

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Un estudio revela que la mayoría de los usuarios de Facebook no es consciente de la existencia de las herramientas que les permiten gestionar el tipo de anuncios que ven.

Facebook facilita a sus usuarios la información necesaria para que estos conozcan los motivos por los que están viendo unos determinados anuncios y no otros.

El problema, según una reciente encuesta de Pew Research Center, es que la mayoría de los usuarios no tienen ni idea de la existencia de estas herramientas.

“Queremos que las personas vean los mejores anuncios. Esto es positivo para las personas, las empresas y Facebook ya que se recibe publicidad relevante para los intereses”, explica el portavoz de Facebook Joe Osborne.

“Una de las formas en que lo hacemos es brindando a los usuarios mecanismos para que administren el tipo de publicidad que reciben. Este año vamos a implantar novedades en nuestra configuración para que sea más fácil utilizar estas herramientas”.

El gigante social presentó su herramienta de preferencias publicitarias en junio de 2014 como una forma de explicar a los usuarios los motivos por los que veían un determinado tipo de publicidad y no otro. Una forma de dar control sobre sus intereses.

El siguiente paso de la compañía de Mark Zuckerberg llegó en 2016 con la adición de nuevas funciones para que los usuarios pudiesen personalizar aún más la publicidad que reciben.

Cuando el pasado mes de abril la red social volvió a actualizar su política de datos, añadió además información sobre el tipo de publicidad que reciben los usuarios de Facebook.

A pesar de todos estos esfuerzos, el citado estudio ha revelado que el 74% de los participantes en el estudio no es conocedor de este tipo de herramientas.

Lo más llamativo es que el 51% asegura haberse sentido incómodo al descubrir estas preferencias y comprobar que Facebook las había completado de forma automática.

Una vez descubiertas estas herramientas, el 13% de los encuestados considera que las herramientas publicitarias de Facebook responden con precisión a sus intereses.

Un 46% opina que lo hacen con cierta precisión. Solo un 5% dijo que estas preferencias no tenían nada que ver con sus intereses.

El estudio indica que el 40% de los participantes que utiliza Facebook varias veces al día cuenta con 21 o más categorías en sus listas.

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lunes, 21 de enero de 2019

Facebook quiere mejorar la repercusión de los eventos

Facebook ha comenzado a probar con algunos usuarios una nueva característica que combina los Stories con los eventos dentro de la red social.
facebook
Facebook ha decidido comenzar a probar la combinación de dos características sobre las que ha puesto todos sus esfuerzos en los últimos meses. Hablamos de las Stories y los eventos.

En los próximos días algunos usuarios de Estados Unidos, México y Brasil comenzarán a encontrarse en la red social con una nueva característica dentro de la función de eventos denominada "Comparte tu historia".

A través de esta podrán agregar información mediante el uso de etiquetas sobre los detalles de los eventos en las Stories que compartan.

Se puede añadir además información relevante como la URL de la página del evento. Incluso se podrán crear chats grupales con los asistentes al evento.

Esta función es muy sencilla:

1. Entre en la página de eventos.

2. Haga clic en Compartir debajo de la fecha y hora del evento.

3. Comparta su historia.

Andrew Valko, gerente de eventos de Facebook, ha destacado que el principal objetivo de esta nueva funcionalidad es ayudar a las personas a despertar interés sobre los eventos antes de que estos sucedan.

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miércoles, 2 de enero de 2019

Facebook está desarrollando su moneda digital para realizar pagos en WhatsApp

Según asegura Bloomberg, Facebook podría estar desarrollando una criptomoneda para realizar pagos vía WhatsApp, y de la que se realizarán pruebas en la India.Facebook criptomoneda facebook
Aunque el 2018 no ha sido un buen año para las criptomonedas, que han sufrido caídas notables en los últimos meses, no hay nada que desanime a Facebook, y por ello ha tenido una nueva y ambiciosa idea, esta vez relacionada con las monedas digitales.

A pesar de que la compañía prohibió los anuncios relacionados con las criptomonedas a principios de 2018, justificando que están asociados a prácticas engañosas, parece que Facebook podría estar desarrollando su propia moneda, según asegura Bloomberg.

Así, según este medio el gigante tecnológico podría estar desarrollando una criptomoneda estable (stablecoin) que ofrecerá a sus usuarios un nuevo modo de trasferir dinero mediante WhatsApp. Vinculadas al dólar estadounidense, la compañía pretende que este medio de pago sea más estables y resistentes que los bitcoins.

Además, Bloomberg añade en las informaciones publicadas sobre esta posible criptomoneda que lo más seguro es que esta moneda se lance en la India, donde se pondrá a prueba debido a la gran cantidad de usuarios en el país asiático.

Esta noticia no sorprende tanto, ya que Facebook ya ha dado algunas señales a lo largo de este año. Concretamente, el mes de mayo del 2018 la red social puso en marcha un grupo destinado a estudiar el blockchain junto a David Marcus, expresidente de PayPal.

De momento, habrá que esperar un poco para comprobar los resultados, pues parece que aún se está finalizando el proyecto, que se está estudiando al milímetro para que el plan de Facebook salga perfecto, pues la compañía lleva mucho tiempo pensando cómo entrar en el mercado financiero.

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viernes, 28 de septiembre de 2018

Stories vs. posts: ¿qué formato es más eficaz para los marketeros en Instagram?

Metricool elabora un estudio en el que se analiza la eficacia de los posts y las stories en Instagram en función de métricas como las impresiones o el alcance.

Aunque Instagram lleva bastante tiempo reinando el social media, el lanzamiento de sus Stories ha catapultado a la app a su éxito más absoluto no solo entre los usuarios, sino también entre las marcas.

Las enormes oportunidades que ofrece a nivel publicitario la han convertido en la herramienta predilecta de los marketeros. Para comprobarlo, Metricool ha elaborado un estudio en el que se han analizado 213.826 publicaciones en Instagram Stories y los perfiles de 10.329 cuentas profesionales en español.

Entre sus conclusiones destaca la correlación que existe entre la frecuencia de publicación y el número de seguidores. Y, en este caso, la premisa que se puede aplicar es la de más es más. Es decir, las cuentas con más seguidores son aquellas que publican más contenido.

La media de todo el estudio es de 1,24 stories por 1 publicación. Además, las cuentas de Instagram de entre 10k y 50k de seguidores aumentan la publicación de stories, siendo el dato máximo 1,72 stories por publicación en el perfil.

No obstante, cuando se trata de comparar los posts y las Stories, ese contenido que se borra después de 24 horas, los resultados son más favorables a los primeros.Así, el número de impresiones en las publicaciones del perfil es 3,92 veces mayor que el de las Stories, al igual que el alcance que sigue siendo superior en las publicaciones, concretamente 3,6 veces mayor que el de las stories.


Cuando se trata de obtener visibilidad, lo mejor es utilizar hashtags tanto en las publicaciones como en los stories. Los hashtags ayudan a aumentar las impresiones, sobre todo en las publicaciones ya que se pueden utilizar más hashtags que en las historias, por lo que es más fácil conseguir más visibilidad.

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miércoles, 26 de septiembre de 2018

¿Mucho ruido y pocas nueces? Sólo el 18% de la gente ha comprado alguna vez en las redes sociales

Únicamente el 18% de los consumidores ha tenido a bien probar las bondades del social commerce en las redes sociales, según un reciente estudio de Sumo Heavy.

Puede que las redes sociales tengan hoy un impacto mucho más profundo en la manera en que los consumidores hincan el diente a las compras que hace un par de años, pero lo cierto es que quienes han ido de “shopping” en alguna ocasión en estas plataformas son francamente una minoría.

Según un reciente estudio llevado a cabo en Estados Unidos por la compañía de comercio digital Sumo Heavy, sólo el 58% de los consumidores adultos admite que los social media se inmiscuyen de alguna manera en sus decisiones de compra. Hace dos años, en 2016, esta proporción era sustancialmente menor, de apenas el 45%.

Aunque el 80% de los consumidores están familiarizados a día de hoy con el social commerce, el 82% no ha realizado jamás transacción alguna en las redes sociales. Únicamente el 18% de los consumidores ha tenido a bien probar las bondades del social commerce. En este anémico porcentaje influye de manera determinante la preocupación que desde el punto de vista de la seguridad y la privacidad instilan las redes sociales en el consumidor a la hora de comprar.

Más predispuestos a comprar se muestran, en cambio, los consumidores cuando los chatbots forman parte de la ecuación. El 74% de los consumidores no le hace ascos a completar transacciones con la inestimable ayuda de un chatbot. Este elevado porcentaje contrasta con los datos de 2016, cuando sólo el 55% se avenía a comprar utilizando los chatbots como intermediarios.

Los datos del informe de Sumo Heavy en relación con la creciente popularidad (y aceptación) de los chatbots están en sintonía con los resultados arrojados por otras investigaciones recientes. El 43% de los consumidores ha interactuado con un chatbot al contactar con una organización en el transcurso de los últimos doce meses, según un reciente estudio de Mulesoft.

Se da la circunstancia de que esta misma semana Snapchat y Amazon han sellado una alianza con el foco puesto en el social commerce. Gracias a este acuerdo, los usuarios de Snapchat podrán comprar en Amazon desde la cámara integrada en la app de la red social.

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lunes, 17 de septiembre de 2018

Los usuarios se alejan de Facebook huyendo como de la peste de la "contaminación" informativa

Los usuarios cambian Facebook por las apps de mensajería para informarse
Las apps de mensajería están comiendo terreno a Facebook como fuente de información entre las personas con edades comprendidas entre los 20 y los 45 años.

Facebook se está dando cuenta de una profundísima crisis entre las personas de entre 20 y 45 años, que están huyendo de la red social más grande del mundo para refugiarse en los brazos de las apps de mensajería a la hora de compartir noticias y hechos noticiosos (y debatir subsiguientemente sobre ellos).

Pese a que Facebook continúa siendo una plataforma muy valorada en términos de descubrimiento, parece que los consumidores más jóvenes están perdiendo la fe en esta plataforma como fuente de información (quizás al hilo del escándalo de las “fake news”). Así lo concluye al menos un reciente estudio del Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo de la Universidad de Oxford.

El informe, llevado a cabo en Estados Unidos, Reino Unido, Alemania y Brasil en colaboración con la empresa de investigación de mercados Kantar Media, puso el foco en personas con edades comprendidas entre los 20 y los 45 años que utilizaron Facebook y apps de mensajería durante el pasado mes de febrero con una periodicidad al menos semanal.

A medida que las apps de mensajería cobran más y más popularidad, el estudio sugiere que Facebook ha tocado techo en lo que a la distribución de noticias se refiere en muchos mercados. El uso de la red social para el consumo de noticias se ha desplomado, por ejemplo, hasta el 52% en Brasil (frente al 67% de 2014).

De manera similar, el 39% de los estadounidenses accede hoy por hoy a Facebook con periodicidad semanal para consumir noticias. Este porcentaje era de un 48% en 2017.

Aún menor es el porcentaje de quienes utilizan Facebook como fuente de información en Alemania (24%) y Reino Unido (27%).

“El notable crecimiento de Facebook durante la última década y media ha alterado la experiencia del usuario, y de alguna manera la red social se ha convertido en rehén de su propio éxito”, subraya el informe de Reuters.

Prueba de que la red social de Mark Zuckerberg no tiene el lustre que tenía antaño entre sus usuarios son las asociaciones de palabras (no demasiado halagüeñas) utilizadas por quienes tomaron parte en el estudio.

De esta manera, mientras algunos endilgan a Facebook el adjetivo calificativo de “profesional”, otros le endosan términos menos aduladores como “sociópata”, “uncool uncle” o “mid-life crisis”.

La otra cara de la moneda es la app de mensajería (y filial de Facebook) WhatsApp, que es descrita como “divertida”, “honesta”, “confiable”, “discreta” y “dinámica”.

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miércoles, 15 de agosto de 2018

Facebook pretende exprimir el poder publicitario de las Instagram Stories

Ante el bajo crecimiento de usuarios de su news feed, Facebook está intentando aumentar la fortaleza de las Instagram Stories de cara a los anunciantes.
@alex_ulloag 506 6088 3965
El news feed de Facebook, hasta ahora objeto de deseo de las marcas, ya no llama tanto su atención, ante el escaso crecimiento de sus usuarios. Por ello, la compañía fundada y dirigida por Mark Zuckerberg quiere utilizar las Instagram Stories para captar toda esa atención que está perdiendo.

“Había algunos estudios de marca que están haciendo un gran trabajo mostrando la habilidad de la red social de ofrecer conciencia de marca, pero luego llegaron las mediciones de terceros a la plataforma y las marcas comenzaron a tener una mayor sensibilidad sobre lo que estaban haciendo sus anuncios”, afirma un comprador de anuncios, según Digiday.com.

Llegaron los problemas sobre brand safety y sobre cómo se veían los anuncios, lo que restó atractivo al news feed de Facebook. Pero no solo se trataba de esto. Los propios usuarios están migrando cada vez más de Facebook a Instagram, arrojando esta última un crecimiento del 177% frente al 40% de su red social matriz durante el segundo trimestre en comparación con el pasado año.

Con Facebook no pasando precisamente por su mejor momento y su valor de mercado cayendo, no es extraño que la compañía quiera impulsar su crecimiento de la mano de las Instagram Stories. Según varios ejecutivos, Facebook está presentando su news feed como un productivo para anunciantes de rendimiento, mientras que las Instagram Stories de vídeo de corta duración se muestran como la opción para construir marca. Sin olvidar a Messenger, que se centra en gestionar las relaciones con los consumidores.

De estos tres formatos, las Stories serán probablemente las impulsoras principales de los ingresos de la compañía. Aunque fueron lanzadas hace tan solo dos años, ya poseen más de 400 millones de usuarios activos diarios. Es decir, el doble que su principal rival, Snapchat. A pesar de ello, hay que tener en cuenta que el vídeo vertical es un formato bastante nuevo (a algunos les sigue dando repelús) y su demanda continúa baja.

Pero, como señala Tom Laranjo, managing director de la agencia de medios Total Media, las marcas tienen a su disposición un amplio número de influencers que abaratan los costes de producción de las Stories. “Instagram se sigue considerando muy premium”, afirma. A pesar de todas las preocupaciones, las marcas no podrán seguir ignorando esta herramienta demasiado tiempo.

A pesar de que Facebook todavía es la reina de la audiencia, la de Instagram tiene un engagement tres veces superior, por lo que alcanzar a los usuarios se vuelve más barato. El CPM de las Instagram Stories es entre cuatro y cinco veces más barato que el de los anuncios en el news feed, asegura Greg Allum, global head of social de Jellyfish.

“Facebook se ha centrado en mejorar la creatividad para las Instagram Stories”, señala Sam Gibbs, emerging technologies director de Grey. “Para nosotros, esto significa que podemos trabajar más profundamente con inflencers. Una vez que sean capaces de mejorar el nivel creativo de las Stories, los presupuestos de medios acudirán a ellas”.

La recién llegada de IGTV, la aplicación de vídeo de larga duración de Instagram, también pone los dientes largos a los anunciantes y a las agencias. Facebook espera que esta herramienta pueda impulsar los presupuestos.

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La psicología de masas en los mercados financieros

  La incesante lucha intradiaria en los mercados financieros entre alcistas y bajistas es lo que impulsa los movimientos alcistas del precio...